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서비스 내용 및 범위
SpaVPN은 해외 네트워크 접속을 위한 네트워크 가속 구독 서비스를 제공합니다. 100개 이상의 국가와 240개 이상의 회선을 지원하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 사용자는 계정으로 클라이언트와 구독 정보를 확인하고, 선택한 요금제의 데이터와 유효 상태에 따라 국제 회선을 이용합니다.
서비스는 네트워크 연결 기능만 제공하며, 제3자 웹사이트·동영상 플랫폼·AI 도구의 계정, 멤버십 또는 콘텐츠 이용 권한은 포함하지 않습니다. 회선 지역이나 연결 상태가 대상 플랫폼의 이용 요건을 대신하지는 않습니다. 실제로 콘텐츠에 접속할 수 있는지는 플랫폼 정책, 계정 상태 및 현지 네트워크 환경에 따라 달라집니다.
계정 및 구독 규정
계정 생성에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크, 주문 정보를 안전하게 보관하고 구독 정보가 포함된 화면을 공개하지 마세요. 정보가 유출되었거나 비정상적인 이용을 발견하면 비밀번호를 변경하고 사용자 패널을 통해 문의해 주세요.
본 서비스는 기기 수에 제한이 없으며, 같은 계정에 연결된 기기들이 요금제 데이터를 함께 사용합니다. 기기 수 제한이 없더라도 다른 사람과 계정을 공유할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 계정, 구독 링크 및 회선 이용 권한은 계정 소유자만 사용할 수 있습니다. 재판매, 대여, 공개 배포, 대리 판매 또는 공동 구독 풀 운영은 금지되며, 본 서비스를 다른 상업용 네트워크 서비스로 포장해 제3자에게 제공해서도 안 됩니다.
월간 구독 데이터는 이용을 시작한 날짜를 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 이용 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 모두 사용할 때까지 유효하며 만료되지 않습니다. 요금제별 자세한 내용은 요금제 및 가격에서 확인하세요. 결제하기 전에 선택한 유형과 데이터 용량이 실제 필요에 맞는지 확인해 주세요.
서비스 이용 시 준수 사항
사용자는 거주 지역 및 이용 행위와 관련된 지역의 법률과 규정을 준수하고, 접속하려는 웹사이트와 앱의 이용 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 타인의 개인정보 침해, 지식재산권 침해, 불법 콘텐츠 유포, 무단 시스템 접근 또는 그 밖의 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다.
악의적인 스캔, 네트워크 공격, 스팸 대량 발송, 계정 정보 탈취 등 제3자의 권리나 회선 운영에 피해를 주는 행위는 금지됩니다. 서비스 운영을 방해하거나 인터페이스를 악용하고, 비정상적인 자동화 요청으로 공용 자원을 과도하게 점유해서도 안 됩니다. 자신의 접속 행위와 게시·전송하는 콘텐츠에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
서비스 가용성 및 책임 범위
네트워크 연결은 현지 통신사, 기기 설정, 회선 혼잡, 유지보수 및 제3자 플랫폼 정책 변경의 영향을 받을 수 있습니다. SpaVPN은 모든 지역과 시간대에서 모든 제3자 서비스를 이용할 수 있다고 보장하지 않으며, 회선 수가 일정한 속도나 지속적인 가용성을 의미하지도 않습니다.
오류가 발생하면 먼저 현지 네트워크와 구독 정보를 확인하고 회선을 변경해 보세요. 해결되지 않으면 필요한 오류 메시지와 기기 환경을 문의 티켓에 첨부하되, 비밀번호나 전체 구독 링크는 보내지 마세요. 제3자 플랫폼의 계정 정지나 콘텐츠 변경, 사용자 설정으로 발생한 문제는 실제 원인에 따라 처리됩니다. 본 안내는 관련 법률상 면제할 수 없는 서비스 책임을 배제하지 않습니다.
이용 제한 및 계정 종료
재판매·공유, 불법 이용, 공격 행위 또는 기타 약관 위반이 확인되면 SpaVPN은 위험에 따라 관련 연결을 일시 중단하거나 구독 접근을 제한하고 계정 서비스를 종료할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 필요한 제한 조치를 먼저 적용한 뒤 구체적인 상황을 확인할 수 있으며, 조치는 위험 수준에 비례해야 합니다.
이용 제한이 잘못 적용되었다고 생각하는 사용자는 문의 티켓으로 상황과 관련 기록을 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정 제한이 법률에 따라 보장되는 권리를 자동으로 없애거나 이미 발생한 책임을 면제하지는 않습니다.
첫 결제 후 60일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 처리 안내는 환불 정책을 확인해 주세요.
약관 변경 및 문의
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사용자는 서비스를 계속 이용하기 전에 변경된 내용을 확인할 수 있습니다. 변경 사항에 동의하지 않거나 약관에 대한 설명이 필요하면 사용자 패널의 문의 티켓으로 문의해 주세요. 구독 상태, 주문 또는 환불 관련 사항은 해당 페이지의 안내와 확인된 처리 결과를 기준으로 합니다.